Я бы сказал, что это был очень сложный год для банковской отрасли. Помимо проблем, с которыми в 2020-м столкнулся почти каждый бизнес, — пандемия, резкое сокращение спроса, очередной виток девальвации — белорусские банки встретили ряд отраслевых проблем. Это отток средств клиентов, возросшие кредитные риски и сокращение процентной маржи до отрицательных значений (когда ставки по кредитам ниже, чем ставки по депозитам, и банкам приходится давать деньги взаймы и работать по некоторым сделкам в минус).
Можно сказать, что тучные годы для банковской сферы прошли. Настало время меряться не объёмом финансовых мышц, а эффективностью бизнес-моделей. И здесь, на мой взгляд, Альфа-Банку есть что сказать.