Владелец минского барбершопа: «Мужчины стали меньше экономить на стрижках и больше разбираться в моде»

Кто посещает барбершоп?

– За всех не скажу, но, например, в нашем барбешопе MS10 – сложившаяся клиентура. Это мужчины разного возраста, от 5 до 80+ лет.

Раньше думали, что барбершоп это исключительно для ребят с бородами. Сейчас на таких клиентов приходится около 30 процентов заказов.

За эти годы в Минске сменилось множество барбершопов с навязчивым сервисом и массой дополнительных услуг. Но я вижу, что люди в основном ценят простоту. И в барбершоп, в первую очередь, идут сделать качественную стрижку. В MS10 мы не делаем акцент на дополнительные услуги. Некоторые вводят воск, маски на лицо, даже косметологические услуг. Мы считаем это неприемлемым, у нас нет должного образования, ведь даже безобидная черная маска может принести потенциальный вред клиенту.

Наши сотрудники – специалисты по волосам, парикмахеры. Да, мы можем предложить человеку уход за волосами. Но есть такая профессия – врач, и если я вижу, что у клиента проблемы с кожей головы, выпадением волос, я могу направить в медицинский центр, но не лечить. Мы поможем выбрать стайлинг, но не таблетку. У нас даже косметику купить нельзя. Мы вкладываем душу в другое – в стрижку. Возможно, поэтому постоянных посетителей у нас большинство. Не наливаем алкоголь, не делаем кофе, но мы на одной волне с гостями MS10.

Может ли барбер отказать клиенту?

Сколько стоит уход за собой?

– Средний чек в нашем заведении составляет 50 рублей (это стрижка), 80 рублей – борода и стрижка, 35 – детская и столько же – просто борода, – говорит мастер.

– Мужчины сейчас меньше экономят на стрижке. Раньше она в системе ценностей была в самом низу. Можно вкусно поесть на 100 рублей, но вот подстричься за 50 – слишком. Сейчас многое изменилось, люди стали обращать внимание на себя. Видят на улице другие укладки, формы, хотят себе такое же. Говорят: да, это дорого, но я попробую.

У нас был клиент, который откладывал на первую стрижку в барбершопе по два рубля, теперь ходит системно.

Есть ли мода на стрижки и какая она?

– 10 лет назад я работал универсальным мастером в обычной парикмахерской эконом-класса. Люди приходили и говорили максимум: хочу полубокс (других не знали). Но в большинстве случаев я слышал: «подстригите меня» и точка. Сейчас гость нашего барбершопа точно знает, чего хочет. А ты лишь объясняешь, подойдет ли это ему.

Бывают, конечно, случаи, когда клиент приносит фотографию какого-нибудь репера и говорит: хочу так. В большинстве своем именно молодые люди приходят за картинкой, не совсем осознавая, как она поведет себя в жизни. Тут мастер должен прояснить эти вопросы.

В целом в Беларуси сейчас пик длинных стрижек, особенно в стиле «маллет». С 2013-2014 года и до 2020 года была эра коротких.

Как оцениваешь уровень белорусских мастеров ножниц и бритвы?